КОМПАНИЯ EGAR TECHNOLOGY ВНЕДРИЛА В БАНКЕ ХОУМ КРЕДИТ СИСТЕМУ ПРОАКТИВНОГО МОНИТОРИНГА БИЗНЕС-ОПЕРАЦИЙ
Компания EGAR Technology завершила в банке Хоум Кредит проект по внедрению системы проактивного мониторинга бизнес-операций, проводимых в интегрированном ландшафте ИТ-систем банка и являющихся критически важными для обеспечения непрерывности бизнеса.
Специалистами EGAR Technology была развернута централизованная система мониторинга, позволяющая в режиме реального времени контролировать производительность и надежность ключевых банковских приложений и корпоративной сервисной шины. Данное решение было построено на базе линейки продуктов CA Application Performance Management (APM), его ключевым компонентом стал продукт CA Introscope (прежнее название – CA Wily Introscope).
Развернутая система мониторинга позволяет в режиме 24×7 централизованно управлять охваченными бизнес-приложениями Банка, используя различные “мониторы”, которые предоставляют удобные инструменты графического анализа текущей ситуации для работы операторов службы сопровождения.
Проактивный характер процесса мониторинга дает возможность локализовать негативные тенденции до возникновения сбоев в критических бизнес-процессах и обеспечить высокий уровень надежности эксплуатации соответствующего комплекса ИТ-систем.
Сергей Новицкий, Директор департамента сопровождения информационных технологий банка Хоум Кредит, отмечает: “Развернутое на базе продуктов CA Technologies решение позволяет нам в продуктивной среде вести проактивный мониторинг основной интеграционной шины Банка, обеспечивая прозрачность всех информационных потоков. Мы имеем возможность контролировать в режиме реального времени взаимодействие десятков информационных систем и обработку миллионов запросов в сутки, устраняя узкие места процессов до того, как они повлияют на предоставление услуг клиентам. Специалисты EGAR Technology успешно справились как с неординарной исследовательской, так и с технологической частью проекта, выполнили свои обязательства по срокам и продемонстрировали полноценную экспертизу в области архитектуры банковских систем, в вопросах интеграции и понимании специфики банковской деятельности”.
Директор по развитию бизнеса CA Technologies в России и СНГ Олег Юсупов дополняет: “Международная банковская группа Home Credit всегда демонстрировала приверженность передовым технологическим решениям. Выбор в пользу линейки продуктов CA APM для организации мониторинга банковских операций, а также эффективная схема внедрения решения, реализованная командой EGAR Technology, дают Банку возможность получить значительные преимущества на высоко конкурентном рынке финансовых услуг”.
Руководитель Департамента системной интеграции EGAR Technology Алексей Матукин комментирует: “Банк Хоум Кредит является одним из лидеров российского финансового рынка, входя в топ-10 кредитных организаций по объемам кредитования населения. Мы удовлетворены возможностью внести свой технологический вклад в развитие бизнеса Банка и обеспечить еще более высокий уровень гарантий надежности его услуг, которые нужны сегодня более чем 22 миллионам российских клиентов”.
Интеграционные подразделения EGAR Technology предоставляют широкий спектр услуг по аудиту, проектированию, разработке и внедрению интеграционных решений на платформах от ведущих мировых производителей в сегменте ИТ, включая техническую поддержку интеграционных решений и организацию централизованного мониторинга бизнес-операций и ИТ-инфраструктуры организации.
Об ООО “Хоум Кредит энд Финанс Банк”
Банк ООО “Хоум Кредит энд Финанс Банк” (www.homecredit.ru) занимает лидерские позиции на рынке финансовой розницы, входит в топ-10 по объемам кредитования населения и обладает одной из крупнейших филиальных банковских сетей в России.
Клиентская база Банка превышает 22,6 млн человек, что составляет около трети российских домохозяйств. Сеть дистрибуции Банка Хоум Кредит насчитывает 1430 офисов различных форматов, 803 банкомата, свыше 59 000 точек продаж.